Häufig gestellte Fragen

🔧 Bedienung & Nutzung

Wie funktioniert eine Lavalampe?

Eine Lavalampe enthält eine spezielle Wachsmischung, die sich durch Erwärmung im Inneren der Lampe bewegt. Das Leuchtmittel erhitzt das Wachs, wodurch es nach oben steigt, sich abkühlt und wieder absinkt – so entsteht das hypnotische Farbspiel.


Wie lange dauert es, bis das Wachs sich bewegt?

Beim ersten Gebrauch kann es bis zu 3 Stunden dauern, bis Lavalampen optimal funktionieren. Danach benötigt die Lampe je nach Raumtemperatur etwa 20 bis 60 Minuten, um das Wachs in Bewegung zu bringen.


Kann ich die Wartezeit verkürzen?

Nein. Eine Lavalampe benötigt Zeit, um das Wachs gleichmäßig zu erwärmen. Es ist wichtig, die Lampe nicht zu schütteln oder an eine externe Wärmequelle zu stellen, da dies die Flüssigkeit trüben oder das Wachs beschädigen kann.


Wie lange darf die Lavalampe eingeschaltet bleiben?

Eine Lavalampe sollte nicht länger als 6-8 Stunden am Stück betrieben werden. Längere Nutzung kann zur Überhitzung führen und die Funktion beeinträchtigen. Lassen Sie die Lampe nach längerer Nutzung vollständig abkühlen, bevor Sie sie erneut einschalten.


Wo sollte ich meine Lavalampe aufstellen?

Die Lavalampe sollte auf einer stabilen, ebenen Oberfläche stehen und keiner direkten Sonneneinstrahlung oder anderen Wärmequellen (Heizkörper, Fensterbank mit Sonne) ausgesetzt sein. Dies kann die Flüssigkeit beeinträchtigen oder das Wachs in seiner Bewegung stören.

🛠️ Pflege & Wartung

Warum bewegt sich das Wachs nicht oder sieht klumpig aus?

Das kann zwei Ursachen haben:

Zu kalt: Das Wachs benötigt mehr Zeit, um vollständig zu erwärmen. Lassen Sie die Lampe bis zu 3 Stunden eingeschaltet.

Zu heiß: Falls sich viele kleine Blasen bilden oder das Wachs träge ist, könnte die Lampe überhitzt sein. Schalten Sie sie aus und lassen Sie sie vollständig abkühlen.


Kann ich die Lavalampe schütteln?

Nein! Durch starkes Schütteln können sich Luftblasen im Wachs bilden oder die Flüssigkeit trüb werden. Falls dies passiert, lassen Sie die Lampe einige Male vollständig abkühlen und wieder aufwärmen – in den meisten Fällen klärt sich die Flüssigkeit wieder von selbst.


Was tun, wenn meine Lavalampe trüb wird?
  • Trübung kann durch Schütteln oder Erschütterungen entstehen. Falls Ihre Lavalampe trüb ist:
  • Lassen Sie sie mehrere Male vollständig aufwärmen und abkühlen – oft klärt sich die Flüssigkeit dadurch wieder.
  • Stellen Sie sicher, dass sie nicht direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist.
  • Falls die Trübung bestehen bleibt, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Wie reinige ich meine Lavalampe?

Wischen Sie die Außenseite mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch ab. Verwenden Sie keine scharfen Reinigungsmittel oder Wasser im Inneren der Lampe.

💡 Technische Fragen

Welche Farben gibt es?

Unsere FLOWBERG Lavalampen sind in drei Farben erhältlich:

  • 🔴 Rot – für eine warme, gemütliche Atmosphäre
  • 🔵 Blau – für eine beruhigende, entspannte Stimmung
  • 🟢 Grün – für einen frischen, lebendigen Look

Wie lang ist das Stromkabel?

Das Kabel ist 1,7 m lang und bietet somit ausreichend Flexibilität für die Platzierung der Lampe.


Kann ich das Leuchtmittel austauschen?

Ja! Jede FLOWBERG Lavalampe wird mit einem Ersatzleuchtmittel geliefert. Falls das Leuchtmittel durchbrennt, können Sie es mit einem passenden Ersatz auswechseln. Achten Sie darauf, eine kompatible Glühbirne mit der richtigen Wattzahl zu verwenden.

🚀 Versand & Bestellung

Wie schnell wird meine Bestellung versendet?

Wir versenden werktags Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag.


Mit welchem Versanddienstleister wird meine Bestellung geliefert?

Wir versenden standardmäßig mit DHL, um eine schnelle und zuverlässige Zustellung zu gewährleisten.


Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Falls Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen oder Stornierungen vornehmen. Kontaktieren Sie uns dazu so schnell wie möglich.


Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihr Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

💬 Kundenservice & Garantie

Was tun, wenn meine Lavalampe defekt ankommt?

Wir legen großen Wert auf Qualität. Sollte Ihre Lavalampe beschädigt oder defekt sein, kontaktieren Sie uns – wir finden eine schnelle Lösung für Sie.


Gibt es eine Garantie auf die Lavalampe?

Ja, wir bieten eine zweijährige Garantie auf unsere Lavalampen. Falls ein Problem auftritt, helfen wir Ihnen gerne weiter.


Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Kundenservice ist für Sie da! Sie können uns per E-Mail unter support@flowberg.de erreichen.

Sie haben Ihre Antwort nicht gefunden?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht finden konnten, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Unser Service-Team hilft Ihnen gerne weiter.